- 2019.10.11 2020.09.29
カジノ初心者は要注意!悪質なオンラインカジノの特徴や見分け方
カジノ法案の成立に伴ってオンラインカジノの日本市場は活性化の一途を辿っており、ひと昔前に比べるとオンラインカジノの数は明らかに増加していますが、中にはイカサマや報酬の未払い、カードの不正請求などをおこなう悪質なオンラインカジノも少なくありません。
この記事では「悪質なオンラインカジノを見分けるにはどうすればいいの?」とお悩みの方に向けて、悪質なオンラインカジノの特徴や安全なオンラインカジノの特徴について詳しく解説していきます。
コンテンツ
【要注意】悪質なオンラインカジノの特徴
悪質なオンラインカジノを利用しないためには、それらに共通する特徴について知っておかなければなりません。ここでは「入出金」「サポート対応」「ライセンス」「ソフトウェア」「運営情報」という5つの観点から、悪質なオンラインカジノに共通する特徴について詳しく解説していきます。
入出金の問題
オンラインカジノは通常カジノゲームで獲得した配当金を手続きから遅くとも24時間以内に支払いますが、悪質なオンラインカジノではなにかと理由をつけて報酬の支払いを遅らせるなど、入出金、特に出金面において問題を抱えている場合が多いです。
支払いが遅れるだけならまだマシな部類で、悪質なオンラインカジノは往々にして長期間の運営に耐えることができないため、意図的に出金を遅らせてプレイヤーに報酬を支払わないままサイトを閉鎖させ、多額の配当を踏み倒すというケースも散見されます。
サポート対応の問題
リアルマネーのやりとりを行うという性質上、オンラインカジノにおいてサポートは特に注力すべきポイントのひとつですが、悪質なオンラインカジノの多くは問い合わせの手段が少ないばかりか問い合わせをしても一向に返信がこないなど、サポートの質も非常に低い傾向にあります。
一方、信頼性の高いオンラインカジノでは問い合わせに対して迅速な回答が得られることはもちろん、メールに加えてライブチャットや電話、スカイプなどさまざまな手段での問い合わせに対応しているサイトも多く、ユーザーの不安解消に努める姿勢が確認できます。
目安として、メールの問い合わせから3日が経過しても返信のないサイトは悪質である可能性が高いと言えるでしょう。
ライセンスを取得していない
合法的にオンラインカジノを運営するにあたって政府もしくは規制当局の発行したライセンスを取得しなければならず、ライセンスを取得するためには発行元による厳しい審査に合格する必要があります。
そのため、ライセンスを取得していないサイトは違法な運営をしている悪質なオンラインカジノである可能性が高いと言えるでしょう。
またライセンスには有効期限が設けられており、ライセンスを維持するため定期的に審査を受けなければなりませんが、ライセンスの有効期限が切れているサイトはそれらの審査をパスせず違法に運営している可能性があるので、ライセンスの有無だけでなく有効期限もチェックしておくと安心です。
不正なソフトウェアの問題
オンラインカジノの安全性を見極めるにあたってライセンスの有無が大切であることは前で述べましたが、ソフトウェアにおいてもオンラインカジノと同様にライセンスの有無がとても重要です。
ライセンスを取得するためにはゲームの公平性はもちろんセキュリティの厳重さが要求されるため、ライセンスを取得しているソフトウェアは第三者が意図的に勝率を操作することが難しく、イカサマの心配をしないでゲームに没頭できます。
逆にいえばライセンスを取得していないソフトウェアはイカサマをされる危険性があるので、オンラインカジノ同様、ソフトウェアにおいてもライセンスの有無を確認するようにしてください。
参考:ソフトウェアとオンラインカジノ運営の仕組み|信頼性・評判を解説
運営情報の記載が明確ではない
オンラインカジノではサイトのトップページに取得しているライセンスや提携しているソフトウェア会社、対応している決済方法といった情報を記載しています。
そこに運営会社の会社名や登記住所を明記していないサイトは高い確率で悪質なオンラインカジノであるといっても過言ではないので、ユーザー登録をする前に必ず運営者の情報を確認しておきましょう。
日本語対応だから安心とは限らない
合法的に運営されているオンラインカジノはすべて海外を拠点に運営しているサイトです。日本語に対応しているオンラインカジノは絶対数が少ないため相対的に安全なサイトが多いと思われがちですが、一概に日本語対応サイトが安全であると言い切ることはできません。
ここでは日本語対応のオンラインカジノで起きた過去の事件を振り返っていきます。
スマートライブカジノ事件
スマートライブカジノ事件はオンラインカジノ利用者が逮捕された日本初の事件として、当時のオンラインカジノユーザーに大きな衝撃を与えました。
事件の発端であるスマートライブカジノはイギリスに拠点を置いて運営されていたにもかかわらず、日本人のディーラーが日本語で日本人のみを相手にゲームを進行する日本人専用テーブルを用意しているなど、明らかに日本人に特化したサービスを展開していたため国内で賭博をおこなっていると判断され、3名の利用が逮捕されるに至っています。
これまでは海外に拠点を置くサイトであれば日本の賭博法には抵触しないという認識がありましたが、スマートライブカジノ事件によって海外サイトでも日本人に特化したサービスを実施しているサイトが危険であることが広く周知されるようになりました。
ちなみに3名の逮捕者のうち、裁判で争う姿勢を見せたひとりは不起訴処分となっているため、同じようなケースであれば逮捕されても裁判で争う姿勢を見せれば起訴される可能性は低いと言えるでしょう。
ドリームカジノ事件
スマートライブカジノ事件はオンラインカジノの利用者が逮捕された日本初の事件ですが、ドリームカジノ事件には日本で初めてオンラインカジノの運営者が逮捕されるに至りました。
ドリームカジノもスマートライブカジノと同様に海外を拠点に運営されていましたが、サポートが日本語にしか対応していなかったことに加え大阪市の企業が経理を担当していたため、実質的な経営が日本でおこなわれていると判断され、会社役員と従業員ら計5名が逮捕されています。
ドリームカジノ事件で逮捕されたのは運営側の人間だけで、当時9,000人以上いたとされる利用者は警察からの指導を受けるに留まっています。
またドリームカジノを利用していたプレイヤーの口座残高は事件の2年後にカリビアンカジノという別のオンラインカジノによって返金されました。
お台場カジノ事件
2009年の末頃、日本語対応のオンラインカジノとして人気を誇っていたお台場カジノが突然閉鎖されるという事件がありました。
お台場カジノ事件では運営側、利用者双方ともに逮捕者が出ることはありませんでしたが、突然の閉鎖によって口座に残っていた資金が出金できなくなるなど数多くのプレイヤーが実害を被っています。
お台場カジノでは2009年の初旬から出金に遅れが見られるようになりはじめ、夏頃には払い戻しが不可能となり、そして年末にサポートが音信不通となって残高が未払いのままサイトが閉鎖に至っているなど、閉鎖のおよそ一年前から運営不振の兆候を見て取ることができます。
ドリームカジノ事件とは異なりお台場カジノ事件では結局プレイヤーの口座残高は返金されないままとなっていることから、お台場カジノ事件は悪質オンラインカジノの典型的な末路であると言えるでしょう。
安全なオンラインカジノの選び方
ここまでに悪質なオンラインカジノの特徴や危険性について解説してまいりましたが、悪質なオンラインカジノを避けるためには安全性の高い優良サイトを見極める方法を知っておくことが重要です。
ここでは「ライセンスや第三者機関」「運営情報」「評判・口コミ」という3つの観点から、安全なオンラインカジノの選び方について紹介していきます。
ライセンスや第三者機関
オンラインカジノを合法的に運営するためには政府や規制当局が発行するライセンスの取得が必要であることは先に述べましたが、ライセンスはその発行元によって信頼性の高さに大きな違いがあります。
マルタ共和国やイギリス領ジブラルタル政府の発行するライセンスは国際的に高い信頼性であることが周知されていますが、一方でフィリピン政府が発行するカガヤンやカナダのインディアン居住区が発行するカナワケなど、信頼性の高さに疑問の余地の残るライセンスも少なくありません。
実際に前項で紹介したお台場カジノはカガヤンライセンスを取得していたにもかかわらず、あのような事件を起こすに至りました。
安全なオンラインカジノを見極めるためには、ライセンスや有効期限はもちろん、ライセンスの種類までしっかりと確認することをおすすめします。
また第三者機関の監査を定期的に受けて運営の公正性を保証しているかどうかも、オンラインカジノを選ぶ上で重要なポイントです。
参考:ライセンスとオンラインカジノ運営の関係性|仕組みや信頼度をチェック
運営情報
運営期間や運営会社の登記住所といった運営情報も、安全なオンラインカジノを見極めるために有用な情報のひとつです。悪質なオンラインカジノは長期間の運営に耐えることが難しいため、運営期間が長いサイトは安全なオンラインカジノである可能性が高いと判断できます。
またマルタ共和国のライセンスを取得しているサイトがマルタ共和国に運営拠点を置いているように、運営会社の所在地と取得しているライセンスには相関性があるので、ライセンスだけでなく登記住所も併せて確認しておくと安心です。
評判・口コミ
プレイヤーの口コミからサイトの評判を確認することも、オンラインカジノの安全性を判断する上で重要なポイントです。自分より先にサイトを利用している人の感想に目を通しておけば、そのサイトの特徴をつかめるだけでなく、悪質なオンラインカジノの利用を避けることができます。
口コミを調べるには口コミサイトが便利ですが、日本語に対応しているオンラインカジノはあまり多くないことから日本の口コミサイトだけで十分な情報を集めるのは難しいので、「Casinomeister」や「The Pogg」といった海外の専門サイトを併せて利用すると、より精度の高い情報を得ることができるでしょう。
まとめ〜安全なオンラインカジノを選ぼう〜
世界中には数えきれないほどのオンラインカジノがありますが、中にはプレイヤーへの支払いを踏み倒すような悪質なオンラインカジノも少なくありません。
ライセンスの有無や運営情報、評判や口コミなどをしっかりと調べればそのサイトが安全かどうか見極めることができるので、悪質なオンラインカジノを利用しないためにも、登録を済ませる前に必ず下調べをするようにしてください。
✅日本語に対応しているからといって安全なサイトだとは限らないので注意する
✅安全なサイトを選ぶにはライセンスだけでなく、口コミや評判を調べると良い